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よく頂く質問

Q, 調査の依頼をしたいと思いますが、 どこに頼めばいいのかわかりません?
A.調査会社を探すときに、インターネットや電話帳、ポストに投函されたチラシなどがほとんどだと思います。インターネットや電話帳などで大規模に広告を掲載している会社がありますが【大規模な広告をしている=調査力がある会社】とは限りません。 同じ会社が複数の広告を掲載するには、掲載する数だけ広告費がかかり、それらは調査料金に反映されているといっても過言ではありません。
これらが、すべての広告上の大手調査会社に該当するとは限りませんが、そういう場合もあることを知っておいた方が良いでしょう。 無料相談を行っている、料金が明確である、相談時には報告書の見本なども見て調査力を確認しましょう。 そして契約時には、必ず調査内容と料金について明記された契約書を交わすことがトラブルを避ける手段です。
Q,相談したことや、調査を依頼したことが漏れることはないですか?
A.ご依頼者様の秘密が、漏れることは絶対にありませんのでご安心下さい。
当社の社員全員が「守秘義務」を肝に銘じております。 これは、調査業を営む会社にとって、最低限の責任と考えております。
Q, 相談したら無理やり契約させられそうで怖いのですが?
A.ご安心下さい。そのようなことは絶対にありません。お調べになりたい内容について、担当とじっくりお話し戴きご納得いただけたらご契約下さい。
Q, 探偵に頼むと調査料金が高いと聞いていますが?
A.調査の内容により料金は様々ですので、まずはご相談いただきたいと思います。
調査業界で、平均的な料金を算出することは、非常に困難です。
当社は、ホームページ上で明確な料金を提示しております。 いろいろなホームページをご覧になると、
お判り頂けると思いますが、基本料金が明確でなかったり、あいまいな表現(例えば、何日パック料金や、1ヶ月で○○万円など)には注 意が必要です。また、極端に安い料金(例えば1日3万円など)を提示している場合も注意しましょう。
当社では、無料相談時に、依頼者様に最も適した調査方法をご提案し、基本料金を基にお見積いたします。
Q, 調査には何日かかりますか?
A.ご依頼内容によって、大幅に違いがあります。1~3日で結果が出る調査もございますが、行方調査などでは1ヶ月以上かかるものもございます。 また、素行調査では、ご依頼者様の希望の日数で調査を行います。 「数時間だけ」「とりあえず一日だけ」でも、長期間に渡る調査も対応いたします。
もちろん、日にちの指定も可能ですので、ご相談時にお話し下さい。
Q,成功報酬とは何ですか?
A.調査が成功し完了した場合に、発生する料金のことです。
これは、主に<行方調査>の場合に適用される料金体系です。
調査開始前に着手金をお支払いいただき、結果が出ましたら成功報酬が発生します。
<情報調査>も一部適用される場合があります。ただし<素行調査>では、成功して当たり前ですので「成功したら料金が発生します」というのはありえない話です。

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